網站對一家企業到底意味著什么？為什么有的企業用網站可以吸引到很多客戶，有的企業卻只是有網站而已。之所以會有這個問題，是因為我會遇到這種情況，一年過去了，我打開有些客戶的網站，發現他們的網站還是最初建立時候的樣子。去跟客戶溝通的時候，通常的回答是沒有時間或者是忙。通常這種情況，其實是因為我們對網站的目標還不清楚。就像每個人對自己做的年計劃一樣，計劃列了一堆，目標卻不清楚。導致后面要做的具體行動步驟就沒有了。 

比如剛開始做網站建設的時候，我們會把網站當成企業運營的一部分。但是這一部分是作為宣傳企業品牌還是吸引陌生客戶，這個目標是不確定的。企業的運營牽扯很多方面，光網站來說，是要用網站來打頭陣，還是用它來做售后，對每個公司不一樣的階段，目標作用都不一樣。這些都是需要去規劃和設計的。網站對于企業來說，就是一種運營手段，如何錦上添花，如何雪中送炭，這都跟企業家的目的相關。而網站也是需要長期維護的。維護的主要目標是為了給客戶展現什么內容，以期能夠給到客戶什么服務。將自己的價值展現出來，以便直接讓客戶看到他需要的服務內容。這是網站的另一個價值。