騰訊科技訊 亞馬遜成為全世界最大的電商巨頭,亞馬遜所到之處,都給實(shí)體零售商帶來(lái)巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力,對(duì)他們而言,如果不想被亞馬遜淘汰,那就只能效仿亞馬遜。
據(jù)外媒報(bào)道,在英國(guó)市場(chǎng),亞馬遜推出的網(wǎng)購(gòu)一小時(shí)送達(dá),震動(dòng)了行業(yè)。目前已經(jīng)有多個(gè)實(shí)體零售巨頭推出了網(wǎng)購(gòu)一小時(shí)送達(dá)。
據(jù)美國(guó)科技新聞網(wǎng)站 Engadget 報(bào)道,最新宣布一小時(shí)送達(dá)的是全球零售巨頭樂(lè)購(gòu)(Tesco,在中國(guó)開(kāi)設(shè)了大量超市)。6 月 26 日,樂(lè)購(gòu)宣布將在倫敦市推出一小時(shí)送達(dá)。據(jù)媒體披露,早在五月份,該公司就已經(jīng)在測(cè)試一小時(shí)送達(dá)業(yè)務(wù)。
通過(guò) iOS 和安卓版本的“樂(lè)購(gòu) Now”客戶(hù)端,消費(fèi)者從早上八點(diǎn)到晚上十一點(diǎn),可以在 1000 多種商品中選購(gòu)最多 20 種,樂(lè)購(gòu)將提供快速送貨服務(wù),一小時(shí)上門(mén)的送貨費(fèi)為 8 英鎊(相當(dāng)于 70 元人民幣),兩小時(shí)送上門(mén)的送貨費(fèi)則為 6 英鎊。
在購(gòu)物客戶(hù)端中,消費(fèi)者也可以關(guān)注快遞公司目前已經(jīng)把自己的包裹運(yùn)到了哪個(gè)位置。
在樂(lè)購(gòu)之前,英國(guó)另外一個(gè)零售超市巨頭 Sainbury,也在倫敦市推出了一小時(shí)送貨上門(mén)服務(wù)。這家超市收取的送貨費(fèi)為 5 英鎊,最多支持 25 件商品。
據(jù)報(bào)道,上述零售巨頭的舉動(dòng),都是針對(duì)亞馬遜英國(guó)業(yè)務(wù)的反擊之舉。
早在 2015 年,亞馬遜就在英國(guó)倫敦市推出了一小時(shí)送貨上門(mén)服務(wù),這一服務(wù)名為“Prime Now”。據(jù)悉,一小時(shí)上門(mén)的送貨費(fèi)為 7 英鎊,但是如果可以忍受兩小時(shí)上門(mén),亞馬遜不收取特殊的送貨費(fèi)(前提是用戶(hù)必須是支付了年費(fèi)的 Prime 包郵會(huì)員)。
迄今為止,亞馬遜的一小時(shí)快遞服務(wù)已經(jīng)覆蓋了英國(guó)許多的城市,在一些地方支持兩萬(wàn)種商品。
在美國(guó)家鄉(xiāng)市場(chǎng),亞馬遜也在多個(gè)城市推出了一小時(shí)快遞服務(wù),但是在商品數(shù)量上依然有一些限制。
值得一提的是,亞馬遜的網(wǎng)絡(luò)零售服務(wù),早已走出了美國(guó),覆蓋了全球海量的國(guó)家和地區(qū),亞馬遜和實(shí)體零售商之間發(fā)生了一場(chǎng)激烈的較量,而以沃爾瑪為代表的實(shí)體零售業(yè),正在效仿亞馬遜的各種創(chuàng)新特色服務(wù),借此削弱其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
比如之前沃爾瑪曾經(jīng)模仿了號(hào)稱(chēng)亞馬遜秘密武器的包郵會(huì)員制度(Prime),但不久前,沃爾瑪再度宣布,徹底取消包郵會(huì)員的收費(fèi)模式,只要購(gòu)物達(dá)到一定金額,沃爾瑪網(wǎng)站將提供免費(fèi)送貨服務(wù),沃爾瑪也宣布將全面對(duì)快遞服務(wù)提速。
在中國(guó)市場(chǎng),亞馬遜之前通過(guò)收購(gòu)一家小型網(wǎng)站進(jìn)行了布局,但是亞馬遜迄今為止并未在中國(guó)推出一小時(shí)送達(dá)。在阿里巴巴和京東兩家巨頭的壟斷性?xún)?yōu)勢(shì)之下,亞馬遜在中國(guó)電商市場(chǎng)存在感并不強(qiáng)。
來(lái)自: 騰訊科技
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