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 1)宣傳企業形象

(1) 新形象

在這個競爭激烈的數字化信息時代，企業建立自己的網站已經刻不容緩。無論大、中小型企業，都決不能被時代所淘汰，因此，建設網站是企業把握時代脈搏，衡量企業是否跟上時代的標準。精明的經營者懂得并善于用最先進的互聯網技術，樹立企業形象，宣傳企業產品。企業建立網站，是企業在網絡時代的舞臺中展現自身實力和尋求發展的重要途徑。企業通過簡單幽雅、特征鮮明的網頁來表達自己的產品信息和服務，并可及時、全面地接受用戶的信息查詢和信息反饋。

(2) 信息量大

本宣傳冊充其量做到幾十頁，但網站卻可做到幾百上千頁。例如，在介紹一個項目時，我們在宣傳冊上最多放上一兩張照片，一段簡短的文字介紹，但在網站上卻可以詳細介紹項目的背景、技術難度、施工情況等，這種效果顯然比宣傳冊好很多。

(3)更新及時

例如，某企業新接到一個大型項目時，一般很少立刻重印企業宣傳冊，通常一年或更長時間才更換一次宣傳冊，因此許多人看到宣傳冊時，不僅企業架構變了，甚至連地址、電話都可能變化，而網站卻不同，它可以每天更新甚至隨時更新，可及時反映企業的最新情況。

(4) 新時代的要求

新時代要給客戶一個強烈的印象。如果一個大企業連網站都沒有或者做得很差，給客戶的印象是:這不是一個現代的正規企業，是一個跟不上形勢發展的企業。如果網站做得好，給客戶的感覺是:這企業領導意識先進、技術走在前列，管理科學化、智能化，因此顧客感覺會完全不同，信任度也會高很多。

(5) 打造品牌

網站可以提高企業的知名度和品牌。經過一段時間互聯網的熱潮，盡管很多人批評互聯網經濟的不是，但是它在提高企業的知名度和品牌的作用是有目共睹的，例如搜狐、新浪網易等，他們就是很好地借助互聯網，把他們的品牌做到過億人民幣之巨。

(6) 形式豐富

企業通過公司簡介、組織結構、企業文化來展示企業的背景、規模以及當前經營情況，這些對于國內外買家了解公司的基本情況是非常重要的。網站則可幫助企業通過電子郵件電子名片、三維產品演示，360 度環繞效果等形式展現企業及其產品的風采。

2)擴展往來業務

(1) 充分利用網絡資源

Internet是強有力的工具，能以低代價，方便快捷的方式把產品或服務的信息發向全世界的每個角落。全世界所有客戶都能通過網站了解企業°Internet已經連接了相當多的網民、企業、機構和政府，而且向著更廣闊的范圍發展Internet在中國正以幾何級數的速度發展，因此，任何一家企業都不應置身于互聯網之外，否則將會脫離企業發展最基本的資源和環境。

(2) 無時空限制

網站沒有時空限制，可隨時隨地實現溝通，在沒有環境上網的情況下還可將網站下載至筆記本電腦里作脫機演示，或者制作成光碟，派發給客戶。事實上現在社會上流行的光碟名片，大部分安裝的就是企業網站，方便實用。

(3) 與客戶互動來往

企業建立網站，將信息咨詢站開設到網上，專人值守，提供信息服務。可與外部建立實時的、專題的或個別的信息交流渠道。一些企業在網站 上公開電子郵件地址，使客戶能夠通過電子郵件向企業發表意見。因為電子郵件的傳遞速度很快，企業能迅速得到客戶信息并及時給予答復。一些企業的網站以 BBS或公告板的形式聯系客戶，客戶可以發表意見，同時也能夠看到其他客戶的信息和從前的信息。可以使客戶全面和客觀地了解企業和企業的服務及產品。又因為是直接對話，具有增進感情的作用。

(4) 雙向溝通

超越時空、真正的雙向溝通，顧客看到企業網站產生進一步洽談的意向后可即時聯系有效地留住產生了 “購買沖動 ” 的客戶，增加了交易成功的概率。另外，客戶對公司的意見或建議也可通過網站得以收集。

(5) 挖掘潛在客戶

等網站可以幫助企業尋找新客戶，而宣傳冊卻無能為力。通過搜索引擎、網站鏈接 手段，可以把貴公司的信息傳到世界各地，為企業挖掘出潛在客戶。

(6) 主動搶占先機

企業上網是時代發展的必然，任何一家企業要想跟上時代發展的潮流，必須盡快上網。為了不被競爭對手建立網站搶占先機，為了不落后于時代潮流，應考慮建站的必要性。

(7) 網上廣告

企業可利用自己或別人的網頁在網上打廣告。網上廣告通常以一個醒目的圖形貼在網頁上，通過該圖形可以鏈接更多的和更具體的廣告信息，其信息量可以很大。企業網站本身就是廣告，--些企業在網上建立自己的網頁，或者開設自己的網站，把企業信息集中起來，升類分欄，方便瀏覽。現代社會中的所有著名企業都在網上建立了自己的網頁或網站。

(8) 電子商務

電子商務是未來經營銷售發展的大趨勢，目標是實現交易信息的網絡化和電子化，如使用電子貨幣，開網上商店，進行網上商務談判和使用電子簽名簽合同等。企業上網通常都會加入網上的某個行業協會網站或商業網站中成為會員。在行業協會網站或商業網站上發布供求信息，獲取有關政策和市場信息，享受其他的服務。企業建立網站，從銷售的觀點看，可以減少交易的中間環節，降低成本。企業網站還可擴建成為網上銷售和售前售后咨詢服務。

3)提高內部效率

(1) 提高效率

網站建設還可幫助企業提高效率、減少中間環節、規范管理、降低管理成本的作用。這種例子比比皆是。中國有海爾、聯想；美國有 cisco，dell 等，他們通過全球性的網絡化管理真正獲得提高效率、降低成本的好處，利用互聯網低廉的通信成本，統一開放的技術平臺，簡單實用的前端界面，企業可把內部的管理應用放到網上，實現真正的低成本、高效率的企業管理利用軟件應用借助互聯網，可將企業內部、企業和分支機構、企業和客戶、企業和供應商、企業和政府建立起前所未有的緊密聯系，為企業帶來了實實在在的效益。

(2)分布式管理

互聯網的應用首先是傳統軟件應用的延伸。如一個企業在一座大樓里辦公，為提高 工作效率，用局域網就可以了。如果這個系統管理范圍覆蓋全國的分公司、加盟店、連鎖店和網上商店，那么這種對網絡的應用就是管理軟件功能的延伸 。